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销售量

我们提供自收货之日起 30 天内改变主意退货政策。

货物必须是全新的并且所有密封完好，否则将收取 30% 的处理费。

退款金额以当前零售价或购买价（以较低者为准）为准。政策不包括清仓商品、特殊订单、外部显卡、内部已打开的显卡、OEM 产品、软件、组装系统（定制电脑）、笔记本电脑、已打开的鼠标、键盘和游戏控制器、已打开的可穿戴设备、游戏椅、二手/已安装商品、损坏商品、包装不完整或损坏的商品。退货运费由买方承担。商品必须在退货获准后的 14 天内退回 LCC。不符合这些要求的商品将由买方承担退货费用。

如果我们表示您的零件已订购，则取消任何定制电脑订单需要支付 30% 的补货费。如果零件尚未订购，则由我们自行决定。

为了获得退款、换货或维修从 LCC 购买的产品（包括那些带有制造商保修的产品），您必须有明确的购买证明；通常是收据或发票。由于此项服务已全额提供，因此产品的原始运费不可退还。

要退回您的产品（包括有缺陷产品的保修退货，或您收到错误的产品），请发送电子邮件至 hello@lakescustom.com.au 以获取退货地址。

当我们收到您的产品时，我们将评估产品是否有故障，是否可以接受保修索赔。我们可能需要咨询制造商或其维修代理，以确定故障和解决方案。如果我们必须将您的产品发送给制造商或其维修代理，我们将要求他们评估产品并在合理的时间内提供评估。如果评估发现产品没有故障，或者由于您将产品用于非预期用途、超出其推荐参数或规格，或超出我们控制范围的情况而导致产品损坏，我们可能会选择要求您赔偿我们因评估而产生的任何费用。一旦您的产品评估完成，我们将通知您您的保修索赔是否被接受，我们是否会维修、更换或退还您的产品。

新货保修：3年保修

翻新商品保修：1 年保修

保修不可转让，是 Lakes Custom Computers 和原始购买者之间的协议。

如果原始购买者搬到其他地址并需要保修人工或零件，并且该地址比较偏远，因此费用高于原始地址，则与在旧地址享受相同服务相比，购买者需要承担额外费用。

TNT / Fedex 严格遵守以下条款和条件，无一例外。这些条款和条件旨在确保提供尽可能高标准的服务，但可能并不适合所有人。请在继续之前仔细考虑这些条款和条件。

跟踪详细信息将在发货后通过电子邮件发送，预计到达时间 (ETA) 可能会发生变化，并且仅在承运商的网站上提供。

如果未能提供合适的地址，使司机能够畅通无阻、安全到达，且在营业时间内有成年人在场签收，则不能成为退款或赔偿的理由。

如果收件人无法在合理的时间内开门签收（例如，大型公寓楼）或存在潜在危险的动物，则投递将被放弃并被视为失败的尝试。

包裹必须有签名才能寄出。如果第一次尝试失败，将自动重新投递，并收取 30 美元的费用。如果第二次尝试失败，包裹将退回给寄件人，并收取第二笔 30 美元的费用。

如果包裹被退回给寄件人，唯一的选择就是从我们的商店收取包裹或支付重新运送费用。

上述费用一旦产生，将无法免除。未付费用将在 90 天后转交给追债机构。

曲奇饼

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